Un projet de design qui dérape, c'est rarement un problème de créativité. C'est un problème d'organisation. Le brief était flou, les étapes n'étaient pas définies, les validations n'ont pas eu lieu au bon moment. La méthode ci-dessous structure ton projet en phases claires avec des points de contrôle.
Phase 1 — Cadrage
Avant de toucher un logiciel, clarifie le cadre du projet. C'est la phase la plus courte mais la plus décisive.
Réalise un brief structuré avec le client. Qui est la cible ? Quel est l'objectif de communication ? Quels sont les supports ? Quel est le budget ? Quel est le calendrier ? Si le client ne peut pas répondre à ces questions, aide-le à les formuler. Un brief vague produit des résultats vagues.
Formalise le cadrage dans un document écrit que le client valide. Ce document devient ta référence tout au long du projet.
Un bon cadrage prend une à deux heures. Un mauvais cadrage en coûte vingt en corrections.
Phase 2 — Recherche
Analyse le contexte : concurrents, codes visuels du secteur, références qui inspirent. Crée un moodboard si c'est pertinent — pas une collection Pinterest aléatoire, mais une planche ciblée qui montre la direction envisagée.
Fais valider la direction de recherche avant de passer à la création. Si le client n'adhère pas à la direction globale, corriger une maquette aboutie sera beaucoup plus coûteux que corriger un moodboard.
Phase 3 — Création
Développe 2 à 3 pistes créatives maximum. Pas cinq, pas sept. Trois pistes bien abouties permettent au client de choisir — davantage crée de la paralysie.
Présente les pistes en contexte, jamais sur fond blanc isolé. Monte des maquettes réalistes (mockups) qui montrent le rendu final. Accompagne chaque piste d'une note courte expliquant la logique créative.
Phase 4 — Affinage
Après validation de la piste retenue, entre dans les ajustements. C'est ici que les deux séries de corrections prévues dans ton devis se déroulent. Chaque série suit le même schéma : le client envoie ses retours par écrit, tu intègres les modifications, tu renvoies la version révisée.
Demande au client de consolider ses retours en un seul envoi par série. Les retours au fil de l'eau (un e-mail le mardi, un appel le jeudi, un SMS le vendredi) fragmentent le travail et augmentent les oublis.
Template de demande de retours consolidés
« Merci de regrouper l'ensemble de tes retours dans un seul e-mail ou document. Pour chaque point, indique : l'élément concerné (logo, couleur, mise en page...), le changement souhaité, et si possible un exemple visuel. Je les intégrerai tous en une seule passe. »
Phase 5 — Livraison
Prépare un dossier de livraison structuré avec tous les fichiers dans les bons formats. Ajoute un document récapitulatif avec les codes couleurs, les polices utilisées et les règles d'usage de base.
Envoie la facture de solde en même temps que les livrables — ou juste avant, selon tes conditions. Les fichiers sources et vectoriels sont remis après paiement complet.
Outils pour suivre l'avancement
En solo, un simple tableau Notion ou un fichier tableur suffit. Crée une colonne par phase avec les tâches à cocher. Pour chaque projet en cours, tu vois en un coup d'œil où tu en es.
Si tu gères plusieurs projets simultanément, un outil comme Trello (gratuit) avec une colonne par phase et une carte par projet donne une vision claire. L'outil n'a pas d'importance — ce qui compte, c'est que tu saches toujours quelle est la prochaine action à faire.