Un devis bien rédigé évite les malentendus, pose le cadre du projet et protège les deux parties. Pourtant, beaucoup de graphistes freelances envoient des devis trop vagues — « Création logo : 800 € » — qui laissent la porte ouverte aux dérives.
Voici la structure d'un devis professionnel, poste par poste, avec les formulations qui te protègent.
Les mentions obligatoires
Un devis est un document légal. En France, il doit comporter certaines mentions sous peine de non-conformité. Tes coordonnées complètes, celles du client, la date du devis, un numéro unique, la description détaillée des prestations, les prix unitaires HT, le montant total HT et TTC, la durée de validité de l'offre et les conditions de paiement.
Si tu es en micro-entreprise, ajoute la mention « TVA non applicable, article 293 B du CGI » si tu n'es pas assujettie.
Structurer les postes du devis
Le secret d'un bon devis, c'est la granularité. Ne regroupe pas tout en une ligne. Décompose le projet en phases visibles pour le client.
1. Phase de recherche et conception
Analyse du brief, recherches graphiques, moodboard, 3 pistes créatives · 2 jours · 800 €
2. Création du logotype
Développement de la piste retenue, déclinaisons couleur et N&B · 1,5 jour · 600 €
3. Charte graphique
Document PDF de 8–12 pages : logo, couleurs, typographies, règles d'usage · 2 jours · 800 €
4. Livraison des fichiers
Formats AI, EPS, PDF, PNG, SVG · inclus
Total HT : 2 200 €
Cette décomposition montre au client où va son argent. Elle te protège aussi : si le client veut retirer la charte graphique, tu peux recalculer sans tout refaire.
Les clauses à ne pas oublier
Nombre de corrections
Précise combien d'allers-retours sont inclus. Deux séries de corrections est un standard raisonnable. Au-delà, facture un tarif horaire complémentaire que tu indiques dans le devis.
Conditions de paiement
Demande un acompte de 30 à 50 % à la signature. Indique clairement les échéances : acompte, solde à livraison, ou paiement en 3 fois pour les projets longs.
Cession de droits
Mentionne que les droits d'utilisation sont cédés au paiement complet du solde. Précise le périmètre : usage web, print, durée, territoire. Sans mention, les droits restent chez toi par défaut.
Validité du devis
30 jours est un standard. Au-delà, tu te réserves le droit de réviser les tarifs.
Un devis signé a valeur de contrat. Ce que tu y écris t'engage — et engage le client. Chaque ligne doit être précise.
Les erreurs qui coûtent cher
Oublier de limiter les corrections. Sans plafond, un client indécis peut demander 15 versions d'un logo en restant dans les clous du devis.
Ne pas mentionner les frais supplémentaires potentiels. Si l'achat de polices, d'images ou l'impression ne sont pas inclus, écris-le noir sur blanc.
Envoyer un devis sans délai de validité. Six mois plus tard, le client revient avec le devis et tes tarifs ont changé — tu es coincée.